21.5排队叫号系统由取号主机、柜员呼叫器(按窗口数量配)、窗口显示屏组成(按窗口数量配);软件系统由语音系统数据统计软件部分组成。硬件系统每个组成部分均加装的无线收发模块，通过通讯协议使之成为一个无线的排队系统。

　　捷仕安邦排队叫号系统(窗口显示屏)产品介绍：

　　捷仕安邦窗口显示屏规格有φ3.75、φ5.0,16点阵、24点阵，4字、5字、8字、10字、12字、16字、单行及多行等各种规格。每个窗口一个，LED汉字显示，可以显示提示信息和当前窗口被呼叫的客户号码。

　　捷仕安邦排队叫号系统(综合显示屏)产品介绍：

　　综合显示屏是滚动显示所用窗口的多条呼叫信息，并将正在被呼叫的顾客号和窗口号闪烁显示。如果营业厅分不同的区域办理不同的业务，可分屏显示各自的业务种类。

　　综合显示屏有单红、双基色的，象元素直径为5.0mm或3.75mm，行数可二行、三行或多行。

　　捷仕安邦排队叫号系统(评价器)产品介绍：

　　随着现在经济的发展促进了各行各业的发展，也让人们的生活水平提升到了一个新的台阶。

　　同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高，捷仕安邦液晶评价器，是根据窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，可以实现信息实时显示、顾客信息交互、服务质量评价、收集客户真实意见等功能。

　　系统也可以与客户的现有业务系统结合，显示业务系统信息，提高工作效率;信息及时上传汇总，操作维护方便。

　　捷仕安邦排队叫号系统(评价器)连接使用：

　　将评价器插入叫号器底部RJ11插孔，设置登录模式即可使用：

　　按叫号器欢迎键：评价器发出“您好!欢迎光临”的语音。

　　按叫号器提示键：评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候!”的语音。

　　按叫号器评价键：评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”的语音。

　　客户即可用手指触摸对应按键，评价成功，评价器发出“谢谢!”的语音。

　　注意：评价器的工作模式有：窗口登陆模式和工号登陆模式 (详见本公司叫号器说明书)

　　另要将评价器的数据线压入叫号器下的导线槽中。

捷仕安邦排队叫号系统(排队叫号机)产品特点：

双频跳频，稳定可靠：主要采用最新的双频调频技术，无干扰、稳定性好、可靠性高。

无线连接，安装简便：全无线连接，无需布线、工程改造，插上电源即可使用。

高配置，稳定性好：工业级工控主板，双核处理器，性能稳定，系统功能强大。

功能强大，扩展便捷：捷仕安邦排队叫号系统软件扩展功能非常强大，数据处理速度快，内部存储空间大，能处理更加复杂的应用。可实现联网评价功能，微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。

捷仕安邦排队叫号系统(全功能叫号器)产品特点：

叫号器是适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。

功能叫号器具有16个功能键，采用硬键盘，手感好。全无线与排队法号主机连接，插电即可使用。

叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、可显示4行信息，信息量大;显示屏角度可调节。具有中文菜单提示，易学易用。

捷仕安邦排队叫号系统(全功能叫号器)产品特点：

1、安装简便，即插即用

叫号器使用9V电源适配器，将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器，则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大，控制灵活

具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大，符合流程

排队叫号系统的叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键，评价器发出“你好!欢迎光临!”语音。按下提示键，评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键，评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”语音，待顾客评价后，接收评价数据并发给主机。

捷仕安邦排队叫号系统(评价器)产品功能：

1、USB接口，连接柜台电脑，简单方便，无需布线;

2、 防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果;

3、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航;

4、利用电脑前端软件的"开始"和"结束"按键功能可进行顾客流量统计;

5、5键点评设计，可满足每个网点的个性化要求;

6、顾客只需一键点评窗口服务质量，点评结果会及时上传服务器。